利用規約

この施設利用規約（以下「本規約」という。）は、株式会社市鶴製綱所（以下「運営者」という。）が管理・運営する施設「Crane’sNest」の各施設（以下「本施設」という。）内で提供するサービス（以下「本サービス」という。）、および、本施設使用の利用条件を定めるものです。本施設利用のお客様（以下「利用者」という。）には、本規約に従って、本サービスを利用いただくものとします。

第1条（適用）

1.本規約は、利用者と運営者との間の本サービス、および、本施設の利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2.運営者は本サービスに関し、本規約のほか、プライバシーポリシー等、各種の定め（以下「個別規定」という。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
3.本規約の規定が前項の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めがない限り、個別規定の規定が優先されるものとします。

第2条（禁止事項および利用上の注意）

1. 利用者は、本施設を利用するにあたり、本施設内での、次の各号に掲げる行為を禁止するものとします。
(1) 法令または公序良俗に違反する行為、および、犯罪行為
(2) 盗聴、盗取、その他不正な行為
(3) 威圧的な言動、風紀を乱す行為
(4) 他の利用者に不利益、損害、不快感を与え、もしくは迷惑になる行為
(5) 運営者の運営を妨害するおそれのある行為
(6) 不正な目的を持って利用する行為
(7) 「暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律（平成 3 年法律第 77 号、その後の改正を含みます。）による指定暴力団および指定暴力団員等またはその関係者、その他反社会的勢力」（以下「反社会勢力等」）を出入りさせる行為
(8) 発火性物質、引火性物質、危険物、悪臭・害悪を発するもの、その他法令で所持を禁じられているものを持込む行為
(9) 犬・猫・小鳥その他の動物を持込む行為（ただし、盲導犬・聴導犬・介助犬は除く。）
(10)本施設の内容等、運営者の本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
(11)運営者による本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
(12)他の利用者に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
(13)運営者が許諾しない宣伝、広告、勧誘、または営業行為
(14)利用者間での合意のない撮影およびソーシャルネットワーク上へ掲載する行為
(15)TV、インターネット放送、パソコン、スマートフォン、その他の再生機器等により大きな音を出す行為
(16)長時間にわたり本施設の一部または全部を占有する行為
(17)運営者の信用棄損、業務妨害、その他これらに準ずる行為
(18)運営者の事前の許可を得ないでのドローン飛行を操作する行為
(19)運営者もしくは運営者の業務に従事するスタッフに対し、暴言行為を含むハラスメントや暴力的要求を行う行為、または合理的範囲を超える負担を要求する行為
(20)泥酔した状態での本施設の利用
(21)その他、日本国内において法律で禁止されている行為ならびに運営者が不適切と判断する行為

2.利用者は本施設の利用にあたっては、以下の事項にご注意ください。
(1)利用時間外に本施設内で荷物のみを長時間放置しないでください。利用時間外に荷物が放置されているのを発見した場合、運営者により移動させていただくことがあります。
(2)その他、本施設の利用については、本規則に定めるほか運営者の指示に従っていただきます。

第3条（利用時間）

1．利用者は、本施設内の各施設が定める利用時間を遵守し、利用時間以外は利用することはできません。（昼の部･･･09:30～15:00、夜の部･･･17:30～22:00、各4時間30分）
2．当該利用時間を超過しても本施設から退室しない場合、利用者は、超過時間に応じて運営者が別途定める損害金および退室遅延により運営者が被った損害を賠償することになります。
3．本施設の利用時間は、臨時に変更する場合があります。その場合には適当な方法をもってお知らせします。

第4条（利用の申込み）

1．本施設の利用希望者は、本施設の利用日時、利用人数および利用目的等の必要事項を運営者所定の会場予約システム（以下「予約システム」という。）からお申込みください。受付開始日はご利用日の2か月前からとなります。
2．上記のうち、ｅスポーツおよびボードゲーム等の大会を開催する場合は、大会への出場者人数もご回答ください。
3．予約システムに必要事項が入力されていない場合、または本規約第２条１項に該当する場合には、お申込みをお受けできません。予めご了承ください。

第5条（申込みの承諾）

1.利用希望者に対する予約の完了は、利用希望者に対して運営者が送信する、予約完了のメールに記載されたURLへのアクセスをもって行います。（以下「予約」という。）
2.お申込み確認メールは、予約システムへの入力後ただちに、機械的な処理によって送信されます。
3.お申込み完了メールは、本施設の利用が終了するまで保管してください。
4.予約後のキャンセルまたは変更については、運営者が別途定める「キャンセル料」をご請求させていただきます。

キャンセル受付日から利用日までの日数	キャンセル料（ご利用料金 × 掛率）
キャンセル受付日から利用日までの日数	アリーナブースルーム	フードデリバリー
2ヶ月以上	0%	0%
1ヶ月以上～2カ月未満	20%	0%
2週間以上～1カ月未満	20%	0%
3日以上～2週間未満	50%	0%
当日～2日以内	100%	100%

第6条（利用にかかる権利の譲渡・転貸の禁止）

1.利用者は、本施設を利用する権利について、その名目の如何を問わず、当該権利を第三者に譲渡する、当該権利に質権等の担保を設定する等、一切の処分行為をすることはできません。
2.利用者は、運営者の文書による承諾を得ずに本施設を賃貸、使用貸借、同居その他名目の如何を問わず、第三者に利用させることはできません。

第7条（本施設および付帯サービス）

1.本施設は、次の ① から ⑥ で構成されています。
① エントランス、② アリーナ、③ ブースルーム 1、④ ブースルーム 2、⑤ ブースルーム 3、⑥ ブースルーム 4
2.利用者は、施設利用料金を支払うことにより、本施設の利用に伴い、運営者から備品の貸出し等の運営者所定のサービスを受けることができます。また、施設利用料金とは別に料金を支払うことにより、フードデリバリーの購入代行等の運営者所定のサービスを受けることができます。

第8条（利用料金）

1.施設利用、フードデリバリー購入代行等の利用料金については、運営者が別途定める「料金表」をご参照ください。
2.利用料金の支払いについては、予約システム内のクレジット決済代行サービスより、クレジットカードにてお支払いください。
3.原則として、お支払いはクレジットカード決済のみとし、銀行振り込み、または現金によるお支払への対応は致しておりません。

第9条（本サービスの提供の停止等）

1.運営者は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
(1) 地震、落雷、火災、停電または天災等の不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
(2) コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合、本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
(3) その他、運営者が本サービスの提供が困難と判断した場合
2.利用者が、本規約第２条１項の項目に該当する行為を行った場合、運営者は利用者に対し、本施設からの退去を要請できるものとします。
3.利用者が、本条 2 項について過去においても同様な行為により退去を求められたことが判明した場合、運営者は利用者に対し、本施設利用予約の申込の拒否、および本施設からの退去を要請できるものとします。
4.運営者は、本サービスの提供の停止または中断により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。

第10条（利用者の責務）

1.運営者の利用者は、本規約および別途運営者が指示した内容を遵守し、本施設（備品および設備を含む。）を善良なる管理者の注意をもって利用するものとします。
2.不測の災害や事故等に備え、本施設のご利用前に非常口、避難誘導方法、消火器の位置等を確認するとともに、利用者の関係者および入室者等に対して事前に説明してください。
3.物品の搬出入時等に本施設、備品または付帯設備等を汚損・破損するおそれのある場合は、運営者の指示に従い利用者の責任と負担において必ず床面・壁面を養生してください。

第11条（損害賠償等）

1.利用者が、故意または過失により、本施設内の設備を破損させる等により運営者に損害を負わせた場合には、修理費用その他の一切の損害について賠償する義務を負うものとします。
2.利用者が、故意または過失により、他の利用者を含む第三者に損害を負わせた場合には、自らの責任で解決するものとし、運営者は一切の責任を負わないものとします。

第12条（所持品の管理）

1.本施設内における利用者の所持品の管理は利用者の責任において行うものとし、本施設内において生じた盗難および紛失、事故等については、運営者は一切の責任を負わないものとします。
2.本規約第２条２項（1）に基づき運営者が移動した動産、利用時間終了時に本施設に残置された動産等（以下「遺留物等」）については、遺留物が発見された日の翌日から７日間運営者において保管しますが、当該期間中に所有者から連絡のない場合には、最寄りの警察署に届けるものとします。
3.前項にかかわらず、運営者において明らかに価値がないと判断したものについては、直ちに処分することがあります。
4.利用者に、本規約第２条１項（8）および（9）の疑いがある場合、運営者は利用者に対し所持品の確認を行うことがあります。

第13条（施設内の飲食・喫煙)

１．本施設内は、運営者が指定する場所に限り飲食することが可能です。
２．本施設は、エントランススペース以外での飲酒は、原則として禁止です。

第14条（施設内での喫煙）

1.本施設は、健康増進法に基づき、運営者の定める喫煙場所以外は禁煙です。また、電子タバコや加熱式タバコも、通常のタバコと同様に、喫煙所でのみ使用してください。
2.法律に基づき、未成年者の喫煙は厳禁です。未成年者が喫煙しているのを発見した場合は、直ちに施設スタッフにご連絡ください。
3.喫煙による火災のリスクを避けるため、タバコの吸い殻は必ず灰皿に捨て、完全に火が消えていることを確認してください。喫煙後の吸い殻を床やゴミ箱または屋外に捨てることは絶対にしないでください。
4.上記の規定に違反した場合、当施設の利用を停止することがあります。また、利用者の責めに帰すべき事由により運営者に損害が生じたときは、利用者に対し、当該損害（施設および設備の汚損の回復、紛争解決に要した弁護士費用及び人件費並びに逸失利益を含む。）の賠償を請求することができるものとします。

第15条（ブースルームの利用）

1.本施設のブースルームの利用はブースルーム利用の予約をされた方に限ります。ただし、運営者の定めたイベント等で開放する場合などはその限りではありません。
2.火災時等における円滑な避難誘導のため、ブースルームでのイヤホン、ヘッドホンまたは耳栓等、周囲の音が聞き取りにくくなる機器および道具の使用は禁止させていただきます。

第16条（駐車場の利用）

1.本施設駐車場は普通乗用車最大１５台まで駐車することができます。
2.近隣への迷惑となるため、駐車場での大きな声での会話、エンジンの空吹かし、カーステレオでの大音量での音楽の再生等、騒音を立てる行為はしないでください。
3.駐車中の車内に貴重品およびその他の物品を留置しないでください。駐車中における紛失・盗難等については、運営者はその責任を負わないものとします。
4.駐車場内の走行および移動に関しては、交通ルールを遵守し徐行運転をお願いします。
5.駐車場内の運営者設備等を破損した場合には、損害を賠償していただきます。また、利用者間の紛争については、運営者は一切の責任を負わないものとします。

第17条（二輪車等の利用）

1.本施設に駐輪場はありません。自転車やバイクで来られた方は、駐車スペースに臨時に駐輪いただいていることをご理解ください。その為、手前に車両が駐車された場合出し難くなる場合があることをご承知ください。
2.盗難等の被害にあった場合でも、会館は一切の責任を負わないものとします。
3.施設利用時間以外の放置や他のルールへの抵触が判明した場合は、その後一切の駐輪を認めませんし、撤去も含め必要な措置を取らせていただきます。
4.自転車やバイクの利用に伴い本施設が損害を被った場合は相応のご負担を申し受けます。また、利用者間の紛争については、運営者は一切の責任を負わないものとします。

第18条（wi-fi の利用）

1.利用者は、本施設に設置した wi-fi を利用することができます。ただし、同 wi-fi に関して、通信障害等が生じた場合、情報漏洩により利用者に損害が生じた場合等、運営者は一切の責任を負わないものとします。

第19条（ｅスポーツ大会の開催について）

1.本施設ならびに運営者の提供するサービスは、ｅスポーツ大会の開催サポートであり、利用者による主催であることをご了承ください。
2.ｅスポーツ大会にて使用するゲームタイトルに関する利用許諾の申請は、利用者ご自身で行っていただきますようお願いいたします。
3.ｅスポーツ大会に際して、コントローラー等個人で持ち込まれたデジタル機器の使用については、破損等のトラブルの責任を負いかねることから原則として対応いたしておりません。予めご了承ください。
4.その他の申請が必要なものについても、本施設が申請しなければならないもの以外は、原則として主催である利用者が申請するものとし、運営者は関与いたしませんので、ご了承ください。
5.利用者の責めに帰すべき事由により運営者に損害が生じたときは、利用者に対し、当該損害（紛争解決に要した弁護士費用及び人件費並びに逸失利益を含む。）の賠償を請求することができるものとします。

第20条（原状回復等）

1.利用者は、予約した利用時間を厳守し、当該利用時間内に利用施設、備品および付帯設備等を運営者が定める原状に回復し、ゴミ等の廃棄物を運営者が定める場所に廃棄してから退室してください。
2.前号の規定は、利用者が施設利用中に、本規約9条に定める事由により運営者より利用の中止・停止・解除等を受けた場合にも適用されます。